信息服务与栏目 · 总览

会员权益和每一步操作,在这里都查得到

想知道自己当前享有哪些权益,或者没弄清手机上第一次登录该怎么走,都可以从永兴集团信息查询板块开始。常用的内容各有各的位置,您不用在几个页面之间来回找。

俯拍的多格档案索引抽屉,每一格贴着浅色分类标签
信息查询板块 · 分类索引实景

手机端栏目页面

两步走完,手机上就能进到自己的页面

第一次用手机访问,请先进入手机端永兴集团栏目页面,再按下面两个步骤完成登录或注册。每一步只做一件事,做完再往下走。

01

进入栏目页面,认准官方入口

  1. 在手机浏览器地址栏完整输入 luxury-yongxing.com.cn。
  2. 在栏目索引里点开“信息服务与栏目”。
  3. 确认页面顶部同时出现品牌名与栏目标签。
手机屏幕倚靠在纸张上的局部特写,界面区域以纯色块示意
栏目页面 · 入口位置示意
02

按提示登录或注册

  1. 在页面顶部的操作区选择“登录”或“注册”。
  2. 填写手机号码,获取并输入六位验证码。
  3. 提交后回到栏目页面,核对页面上显示的账号名称。
手指轻触设备侧边的近景,背景为浅米色桌面
栏目页面 · 操作区位置示意

信息查询板块

先分清要查哪一类,再点开

永兴集团信息查询板块把常用内容归成四类,每一类都配了一句适用说明。看完说明再进分类,多数情况下一次就能翻到。

01

会员权益

按账号类型分栏陈列,写清当前账号可以查阅哪些栏目、能回看多久的记录,以及多人共用权益时的分配方式。

适合:续期前核对范围、新同事开通账号前确认可用项

看这一类条目
02

版本记录

按阶段保留历史条目,版本号用等宽字体单独标注。想看某次调整发生在哪一段,沿着时间往回翻即可。

适合:确认自己用的版本、回看过去的栏目变化

看这一类条目
03

状态公告

说明最近改动了什么、改动落在哪些栏目、从哪一版开始生效。公告里会直接写出新的栏目名,照着找就能到位。

适合:看到新公告后确认影响范围

看这一类条目
04

操作指南

登录、注册、换设备后重新进入、提交工单,都拆成编号动作。一步一步照着做,不必先读完整套说明。

适合:操作中途卡住、换手机后重新进入

看这一类条目
A-01 当前有效期内的权益适用范围 会员权益

打开会员权益,先看账号类型对应的一栏。您会看到当前账号可以查阅哪些栏目、能回看多久的版本记录,以及多人共用一套权益时该怎么分配席位。续期之前在这里核对一遍,再决定要不要调整合作方式。

如果发现页面上显示的范围与您手上的协议不一致,请记下条目编号,通过联系通道说明情况,我们会在工作日时段内与您确认。

V-07 中文站适配对应的版本条目 版本记录

中文站适配在4月完成后,版本记录里同步新增了一条对应的条目,写明这次动到的栏目、调整后的字号层级与触控区域尺寸。版本号用等宽字体单独标注,按阶段排列,方便您沿着时间往回翻。

同一阶段的其他条目也会列在一起,包括栏目名称调整与折叠区域的交互变化。

N-12 最近一次路线调整涉及的内容 状态公告

最近一次路线公告列出两处调整:会员权益与更新记录已并入信息查询板块。公告写明了变动的内容和生效的栏目,您按公告里出现的栏目名去找,就能直接落到新位置。

此后再有调整,也会以同样的方式在状态公告里说明,并附上对应的版本条目编号。

G-03 手机端登录中断后的重试动作 操作指南

登录过程中断,多半是验证码超时或页面被刷新导致。回到栏目页面重新进入两步指引:第一步确认入口位置没有被改动,第二步重新获取验证码后再提交。

如果同一个号码连续两次都没有收到验证码,请换一个时间段重试,或者前往联系通道说明号码与操作时间。

A-04 个人账号与企业账号的权益差别 会员权益

两类账号在权益栏里各占一栏。个人账号关注自己可用的查询项与记录回看范围;企业账号还会列出多个成员共用一套权益时的开通方式与管理员操作。

对照两栏就能看出差别,不必先切换账号再看一遍。

V-03 移动端接入阶段留下的变化 版本记录

移动端接入是服务平台三个阶段中的第二步,这一阶段留下的版本条目记录了两步指引的成型过程,以及栏目页面在手机上的排版调整。

想回看更早的内容,可以在版本记录里按阶段翻页,条目会连同当时的栏目名一并保留。

日常固定访问

把入口固定下来,下次直接进

搜索结果里同名的页面不少,最稳妥的办法是把官方域名存成书签,从书签直接打开。需要具体栏目时,再从页面右侧的栏目索引点过去。

  1. 在手机或电脑浏览器地址栏完整输入 luxury-yongxing.com.cn,确认页面顶部同时出现品牌名与栏目标签。
  2. 把这个地址加入书签,或添加到手机主屏幕,以后从书签打开。
  3. 要找具体栏目,从栏目索引点进去,不在搜索结果里直接点陌生来源的链接。
  4. 换浏览器或换设备后,重复第一步核对一次入口,再继续操作。

中文站适配

4月做完的适配,改在这几处

适配完成后,手机上看到的字号、可点的区域、折叠的展开方式与版本号的写法都重新统一过。下面是调整前后的对照。

适配前

  • 正文字号各栏目分别设字号,长段落读起来偏挤。
  • 触控区域部分按钮偏小,单手操作容易点偏。
  • 折叠交互展开后内容直接跳出,缺少过渡。
  • 版本号呈现版本号与正文同字体,一眼分辨不出。

适配后

  • 正文字号层级统一,长段落行距拉开,连续读不累。
  • 触控区域按钮与芯片加大,单手也好点。
  • 折叠交互展开带淡入,收回不留空白。
  • 版本号呈现等宽字体单独标注,编号自成一行。
两种屏幕尺寸的排版对照示意,抽象几何块与文字行线并排
适配对照 · 排版示意

常见查阅情形

多数人是在这三种时候打开这一页

桌面上的记事本、眼镜与摊开的文件局部俯拍
查阅场景 · 桌面俯拍
会员权益

合作周期快到,先核对一遍权益

打开会员权益,看账号类型对应的一栏,确认可查阅的栏目与记录回看范围,再决定续期时要不要调整合作方式。

进入会员权益
状态公告

看到新公告,想知道影响了什么

到状态公告里找同一条,按公告写明的栏目名确认哪些内容已经并入信息查询板块,再回到对应分类查看。

看动态观察
操作指南

换了手机,需要重新进一次

先回到手机端栏目页面,按两步指引重新完成登录。账号对应之后,权益与记录会跟着一起回来,不用另外申请。

回到两步指引

还是没翻到想查的那一条?

常见问答按入口、权益、操作、记录四类分组,多数疑问在里面能直接找到答案。需要留存处理记录的事项,可以通过工单提交入口说明情况,客服邮箱在工作日9:00至18:00安排回复。